Accessibilité
Cette page n'est pas une page d'aide.
Elle vise à présenter notre engagement en matière d’accessibilité numérique puis à définir le niveau de conformité de ce présent site à la réglementation et aux référentiels en vigueur.
Qu’est-ce que l’accessibilité numérique ?
L’accessibilité numérique est un ensemble de règles et de bonnes pratiques qui couvrent notamment les aspects fonctionnels, graphiques, techniques et éditoriaux.
Le suivi de ces règles et bonnes pratiques permet de s’assurer que les supports numériques (sites web, applications mobiles, documents PDF, etc.) sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Un site accessible permet par exemple de :
- Personnaliser son affichage via le système d’exploitation et/ou le navigateur (agrandissement ou rétrécissement des caractères, changement de la typographie, modification des couleurs, arrêt des animations, etc.).
- Naviguer à l’aide de technologies d’assistance comme une synthèse vocale ou une plage braille.
- Naviguer sans utiliser la souris, avec le clavier uniquement, des contacteurs ou via un écran tactile.
- Consulter les vidéos et les contenus audio à l’aide de sous-titres et/ou de transcriptions.
- Etc.
Engagement d’accessibilité numérique
La direction interministérielle du numérique s’engage à rendre accessibles ses sites web (internet, intranet et extranet), ses applications mobiles, ses progiciels et son mobilier urbain numérique conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
Déclaration de conformité au RGAA
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site « Recosanté ».
État de conformité
Ce présent site est partiellement conforme avec le RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) - version 4.1 en raison des non-conformités énumérées ci-après.
Résultats des tests
L’audit de conformité au RGAA version 4.1 réalisé en janvier 2023 par la société Ideance révèle que sur l’échantillon :
-
Le taux de conformité global est de 80,9%. (Obtenu en divisant le nombre de critères conformes par le nombre de critères applicables.)
-
Le taux de conformité moyen est de 86,8%. (Obtenu en faisant la moyenne des taux de conformité de chaque page.)
Contenus non accessibles
Non-conformités
Liste des critères non conformes :
- 3.1 - Des informations sont données uniquement par la couleur.
- 7.1 - Des scripts ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance.
- 7.3 - Des scripts ne sont pas contrôlables par le clavier et par tout dispositif de pointage.
- 9.3 - Des listes ne sont pas correctement structurées.
- 10.4 - Des textes ne sont pas lisibles lorsque la taille des caractères est augmentée jusqu’à 200%, au moins.
- 10.7 - La prise de focus d’éléments interactifs n’est pas visible.
- 10.8 - Des contenus cachés n’ont pas vocation à être ignorés par les technologies d’assistance.
- 10.11 - Des contenus ne peuvent pas être présentés sans avoir recours à un défilement horizontal pour une fenêtre ayant une largeur de 320px.
- 13.8 - Des contenus en mouvement ou clignotants ne sont pas contrôlables.
Établissement de cette déclaration de conformité au RGAA
Cette déclaration a été établie le 20/03/2023.
Technologies utilisées pour la réalisation du site
- HTML5
- SVG
- ARIA
- CSS
- JavaScript
Environnement de test
Les tests ont été effectués avec les combinaisons de navigateur web et lecteur d’écran suivantes :
- Firefox (108.0.1) et NVDA 2022.3.2
- Firefox (108.0.1) et JAWS 2022
- Safari et VoiceOver (macOS 12.6)
- Safari et VoiceOver (iOS 16)
Outils pour évaluer l’accessibilité
- Colour Contrast Analyser
- Outils de développement Firefox
- Web Developer (extension Firefox)
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
- Accueil
- Parcours d'abonnement (fenêtre modale)
- Page d'une ville
- Recommandations
- Articles
- Mentions légales
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service de ce site, vous pouvez nous contacter via un des moyens ci-dessous pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
- Écrivez-nous à l’adresse email : contact@recosante.beta.gouv.fr
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
-
Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région.
-
Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) à l’adresse suivante :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07